Terms of service

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito web è gestito da CRYSTAL DISPLAY AM, marchio commerciale della ditta individuale CRYSTAL DISPLAY AM DI ANDREA MARIA MARUZZELLA, con sede legale in Viale Europa 60, 62018 Potenza Picena (MC), Italia, Partita IVA 02185890437.

Per qualsiasi richiesta di assistenza, informazione commerciale o comunicazione relativa agli ordini, è possibile contattare CRYSTAL DISPLAY AM ai seguenti recapiti:

Email: info@crystaldisplayam.com

PEC: crystaldisplayam@pec.it

Nel presente documento i termini "CRYSTAL DISPLAY AM", "Venditore", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono alla ditta individuale CRYSTAL DISPLAY AM DI ANDREA MARIA MARUZZELLA.

L'utilizzo del presente sito web e l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite esso comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni del Servizio, dell'Informativa sulla Privacy e delle ulteriori politiche pubblicate sul sito.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito web di CRYSTAL DISPLAY AM, nonché l'acquisto di tutti i prodotti commercializzati attraverso il negozio online.

CRYSTAL DISPLAY AM progetta, sviluppa e commercializza prodotti premium destinati alla protezione, conservazione e valorizzazione di carte da collezione gradate e dei relativi accessori.

Ogni prodotto viene progettato con particolare attenzione alla qualità dei materiali, alla precisione costruttiva, al design e alla funzionalità, con l'obiettivo di offrire soluzioni affidabili per collezionisti, appassionati e professionisti del settore.

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web, salvo diversi accordi scritti stipulati direttamente tra CRYSTAL DISPLAY AM e il Cliente.

L'acquisto dei prodotti è consentito sia ai consumatori sia ai clienti professionali. Eventuali condizioni dedicate ai rivenditori o ai clienti B2B saranno disciplinate da accordi commerciali separati e, in caso di conflitto, prevarranno sulle presenti Condizioni limitatamente ai rapporti commerciali interessati.

CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia esclusivamente per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul sito web e non avranno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi.

3. Destinazione d'uso dei prodotti

I prodotti commercializzati da CRYSTAL DISPLAY AM sono progettati e realizzati esclusivamente per la protezione, la conservazione, l'esposizione e la valorizzazione di carte da collezione gradate e dei relativi accessori, secondo le caratteristiche indicate nelle rispettive schede prodotto.

Prima dell'acquisto, il Cliente è tenuto a verificare attentamente la compatibilità del prodotto con la carta gradata o con l'accessorio che intende utilizzare.

I prodotti devono essere utilizzati esclusivamente secondo la loro destinazione d'uso e nel rispetto delle istruzioni eventualmente fornite da CRYSTAL DISPLAY AM.

CRYSTAL DISPLAY AM non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da utilizzi impropri, modifiche, manomissioni, installazioni non corrette o impieghi diversi da quelli per cui il prodotto è stato progettato.

I prodotti non sono giocattoli e non sono destinati all'utilizzo da parte di bambini senza la supervisione di un adulto.

Eventuali modifiche, adattamenti o interventi effettuati dal Cliente sul prodotto successivamente all'acquisto escludono ogni responsabilità di CRYSTAL DISPLAY AM per i danni direttamente riconducibili a tali interventi.

4. Descrizione dei prodotti, immagini e compatibilità

CRYSTAL DISPLAY AM si impegna a descrivere e rappresentare i propri prodotti nel modo più accurato possibile.

Le fotografie presenti sul sito sono realizzate professionalmente e hanno lo scopo di rappresentare fedelmente il prodotto. Tuttavia, la percezione di colori, finiture, trasparenze, riflessi, effetti metallici, olografici o altre caratteristiche estetiche può variare in funzione di diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo:

le condizioni di illuminazione utilizzate durante la realizzazione delle fotografie;
il colore e la tipologia dello sfondo fotografico;
il dispositivo utilizzato per visualizzare il sito (smartphone, tablet, monitor o altri dispositivi);
le impostazioni del display, della luminosità, del contrasto e della temperatura colore.

Tali differenze costituiscono una normale conseguenza dei processi fotografici e delle modalità di visualizzazione digitale e non rappresentano un difetto del prodotto.

Le immagini presenti sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative e potrebbero mostrare accessori, carte da collezione o elementi scenografici non inclusi con il prodotto, salvo diversa indicazione nella relativa scheda prodotto.

Prima di completare l'acquisto, il Cliente è tenuto a verificare attentamente la compatibilità del prodotto con il modello di carta gradata o con l'accessorio per il quale è destinato.

CRYSTAL DISPLAY AM non potrà essere ritenuta responsabile per acquisti effettuati selezionando una variante incompatibile con il prodotto posseduto dal Cliente, qualora tutte le informazioni necessarie risultino chiaramente indicate nella relativa scheda prodotto.

I marchi, i loghi e le denominazioni di terzi, inclusi a titolo esemplificativo PSA, BGS, CGC, TAG, GRAAD e altri eventuali marchi citati sul sito, appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente al fine di identificare la compatibilità dei prodotti commercializzati da CRYSTAL DISPLAY AM. L'utilizzo di tali marchi non implica alcuna affiliazione, autorizzazione, sponsorizzazione o approvazione da parte dei rispettivi proprietari.

5. Disponibilità dei prodotti e gestione degli ordini

Tutti i prodotti presenti sul sito sono soggetti a disponibilità di magazzino.

CRYSTAL DISPLAY AM si impegna ad aggiornare il più accuratamente possibile la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, in circostanze eccezionali, potrebbero verificarsi discrepanze dovute a ordini simultanei, aggiornamenti di inventario o cause tecniche non prevedibili.

L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta di acquisto e non comporta automaticamente l'accettazione dello stesso da parte di CRYSTAL DISPLAY AM.

Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente al momento della conferma dell'ordine da parte di CRYSTAL DISPLAY AM.

Qualora un prodotto ordinato non risultasse più disponibile dopo la conferma dell'ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere, ove possibile:

attendere il riassortimento del prodotto;
sostituire il prodotto con un altro di valore equivalente;
ottenere il rimborso dell'importo eventualmente già versato.

CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei casi previsti dalla legge o qualora sussistano motivi legittimi, inclusi, a titolo esemplificativo:

errori evidenti relativi al prezzo o alla descrizione del prodotto;
indisponibilità del prodotto;
sospetto di attività fraudolente;
utilizzo improprio di promozioni, codici sconto o condizioni commerciali;
impossibilità di elaborare il pagamento.

In tali casi, qualora il pagamento sia già stato effettuato, l'importo corrisposto verrà rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Preordini

Per alcuni prodotti CRYSTAL DISPLAY AM potrà rendere disponibile un servizio di preordine.

Salvo diversa indicazione riportata nella relativa scheda prodotto, il preordine consente al Cliente di riservare un prodotto prima della sua effettiva disponibilità a magazzino.

Per ciascun preordine saranno chiaramente indicati il prezzo di vendita, l'eventuale periodo di disponibilità previsto e ogni altra informazione utile relativa alla spedizione.

Eventuali date di consegna comunicate per i prodotti in preordine sono da considerarsi indicative e potrebbero subire variazioni per cause non imputabili a CRYSTAL DISPLAY AM, quali ritardi produttivi, logistici, doganali o imputabili ai fornitori.

In caso di ritardi significativi, CRYSTAL DISPLAY AM provvederà a informare tempestivamente il Cliente.

Qualora un ordine contenga sia prodotti immediatamente disponibili sia prodotti acquistati in preordine, l'intero ordine verrà spedito in un'unica soluzione non appena tutti gli articoli risulteranno disponibili per la spedizione.

Effettuando un ordine contenente uno o più prodotti in preordine, il Cliente prende atto e accetta che la presenza di tali articoli comporterà l'attesa della loro disponibilità prima dell'evasione dell'intero ordine.

Qualora il Cliente desideri ricevere anticipatamente i prodotti già disponibili, dovrà effettuare ordini separati oppure, ove possibile, richiedere una spedizione separata, che potrà comportare costi di spedizione aggiuntivi a suo carico.

6. Pagamenti

CRYSTAL DISPLAY AM mette a disposizione dei propri Clienti metodi di pagamento sicuri e affidabili attraverso fornitori di servizi di pagamento certificati.

I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante la procedura di acquisto e possono variare nel tempo in base ai servizi attivati sul sito.

Attualmente il Cliente può effettuare il pagamento utilizzando i metodi indicati al momento del checkout, tra cui, ove disponibili:

Shopify Payments;
PayPal;
Klarna (ove attiva);
ulteriori metodi di pagamento eventualmente resi disponibili nel tempo.

L'ordine verrà preso in carico esclusivamente dopo l'autorizzazione o la conferma del pagamento da parte del relativo fornitore del servizio di pagamento.

CRYSTAL DISPLAY AM non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal Cliente. Tutte le transazioni vengono elaborate direttamente dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento attraverso sistemi conformi ai più elevati standard di sicurezza applicabili.

Qualora il pagamento venga rifiutato, annullato o non autorizzato dal fornitore del servizio di pagamento, l'ordine non potrà essere elaborato fino alla regolare conferma dell'avvenuto pagamento.

Per prevenire eventuali frodi e garantire la sicurezza delle transazioni, CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di effettuare verifiche aggiuntive sugli ordini qualora ciò si renda necessario, nel rispetto della normativa vigente.

7. Condizioni di vendita per clienti professionali (B2B)

CRYSTAL DISPLAY AM offre condizioni commerciali dedicate ai clienti professionali, inclusi rivenditori, distributori e altre attività operanti nel settore.

L'accesso ai listini riservati, alle condizioni commerciali dedicate e agli eventuali vantaggi previsti per i clienti professionali è subordinato alla preventiva approvazione da parte di CRYSTAL DISPLAY AM.

CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di verificare i requisiti dichiarati dal richiedente e di accettare o rifiutare, a propria discrezione, la registrazione o l'accesso alle condizioni riservate ai clienti professionali.

Per gli ordini B2B, il metodo di pagamento accettato è esclusivamente il bonifico bancario anticipato, salvo diversi accordi commerciali formalizzati per iscritto tra CRYSTAL DISPLAY AM e il Cliente professionale.

Eventuali condizioni particolari relative a quantitativi minimi, scontistiche, esclusività territoriali, termini di pagamento, modalità di consegna o altre condizioni commerciali saranno disciplinate da specifici accordi scritti e, in caso di conflitto, prevarranno sulle presenti Condizioni Generali limitatamente ai rapporti commerciali interessati.

CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di modificare o revocare in qualsiasi momento le condizioni commerciali riservate ai clienti professionali, fermo restando il rispetto degli accordi già conclusi.

Revoca dello status di Cliente Professionale

La concessione dello status di Cliente Professionale, Rivenditore o Distributore costituisce una facoltà riservata a CRYSTAL DISPLAY AM e non rappresenta un diritto acquisito.

CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di sospendere o revocare, in qualsiasi momento e previa opportuna valutazione, l'accesso all'area riservata B2B, ai listini dedicati e alle relative condizioni commerciali qualora riscontri, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

violazione delle presenti Condizioni Generali o degli specifici accordi commerciali;
utilizzo improprio dei listini riservati o delle informazioni commerciali;
mancato rispetto delle condizioni economiche concordate;
utilizzo non autorizzato del marchio, dei contenuti o del materiale promozionale di CRYSTAL DISPLAY AM;
comportamenti che possano arrecare un pregiudizio all'immagine, alla reputazione o agli interessi commerciali di CRYSTAL DISPLAY AM.

La sospensione o la revoca dello status di Cliente Professionale non pregiudicherà la validità degli ordini già confermati, salvo i casi previsti dalla legge o dagli specifici accordi commerciali sottoscritti tra le parti.

8. Prodotti artigianali e caratteristiche costruttive

Alcuni prodotti commercializzati da CRYSTAL DISPLAY AM, in particolare le linee UNYCO e TRYNYTY, prevedono lavorazioni, assemblaggi, rifiniture e controlli qualità eseguiti manualmente.

Ogni prodotto viene sottoposto a verifiche prima della spedizione al fine di garantire il rispetto degli standard qualitativi definiti da CRYSTAL DISPLAY AM.

Proprio in ragione della natura artigianale di alcune fasi produttive, i prodotti possono presentare minime variazioni estetiche, leggere differenze di finitura o altre caratteristiche riconducibili alla lavorazione manuale.

Tali caratteristiche rappresentano una naturale conseguenza del processo produttivo e costituiscono parte integrante dell'unicità del prodotto. Esse non sono da considerarsi difetti di fabbricazione né difetti di conformità, purché non compromettano la funzionalità, la sicurezza, la resistenza o la destinazione d'uso del prodotto.

CRYSTAL DISPLAY AM seleziona con cura i materiali utilizzati e adotta procedure di controllo qualità finalizzate a garantire prodotti affidabili, durevoli e conformi agli standard qualitativi del marchio.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti commercializzati da CRYSTAL DISPLAY AM sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente applicabile ai consumatori.

La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e che ne compromettono l'utilizzo previsto.

A titolo esemplificativo, possono essere considerati difetti di conformità:

prodotti consegnati danneggiati;
componenti mancanti;
errori di produzione che compromettono il corretto utilizzo del prodotto;
prodotti non corrispondenti a quanto ordinato.

Non costituiscono invece difetti di conformità:

le normali tolleranze produttive;
le lievi differenze estetiche derivanti dalla lavorazione artigianale delle linee UNYCO e TRYNYTY, come descritto nei presenti Termini e Condizioni;
l'usura derivante dal normale utilizzo del prodotto;
graffi, urti o altri danni causati dopo la consegna;
danni derivanti da utilizzo improprio, modifiche, manomissioni, installazioni non corrette o impieghi diversi dalla destinazione d'uso del prodotto;
danni derivanti dall'utilizzo di prodotti o procedure di pulizia non idonei, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, acetone, solventi, detergenti abrasivi, prodotti contenenti sostanze chimiche aggressive o altri prodotti non compatibili con i materiali utilizzati da CRYSTAL DISPLAY AM.

L'utilizzo di tali prodotti può compromettere in modo permanente la trasparenza, la finitura superficiale, la resistenza o le caratteristiche estetiche dei materiali impiegati e non è coperto dalla garanzia.

Il Cliente è invitato a verificare il prodotto al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie o difetti riscontrati, allegando, ove richiesto, fotografie o video utili alla valutazione della segnalazione.

Qualora, a seguito delle verifiche effettuate da CRYSTAL DISPLAY AM, venga accertata l'esistenza di un difetto di conformità coperto dalla garanzia, il Cliente avrà diritto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, alla sostituzione del prodotto oppure, nei casi previsti dalla legge o qualora la sostituzione non sia possibile, al rimborso dell'importo corrisposto.

CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di richiedere la restituzione del prodotto oggetto della segnalazione prima di procedere alla sostituzione o al rimborso, qualora ciò sia necessario per le opportune verifiche.

10. Spedizioni

CRYSTAL DISPLAY AM effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea attraverso corrieri selezionati.

Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere nel minor tempo possibile, compatibilmente con i tempi tecnici di elaborazione e con la disponibilità dei prodotti.

Il Cliente è tenuto a verificare attentamente la correttezza dei dati di spedizione forniti al momento dell'ordine. CRYSTAL DISPLAY AM non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi incompleti, inesatti o non aggiornati forniti dal Cliente.

Nel caso in cui una spedizione venga restituita al mittente per indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro o altre cause imputabili al Cliente, gli eventuali costi sostenuti per la restituzione e per una nuova spedizione saranno a carico del Cliente.

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare lo stato esterno dell'imballaggio. Qualora il pacco presenti evidenti segni di danneggiamento, si raccomanda di accettare la consegna con riserva e di contattare tempestivamente CRYSTAL DISPLAY AM allegando fotografie dell'imballaggio e del prodotto ricevuto.

Il Cliente è inoltre invitato a verificare il contenuto dell'ordine dopo la consegna e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie, prodotti mancanti o articoli non conformi rispetto all'ordine effettuato.

CRYSTAL DISPLAY AM utilizza imballaggi progettati per garantire la migliore protezione possibile dei propri prodotti durante il trasporto. Tuttavia, non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna imputabili al corriere, alle operazioni doganali, a scioperi, eventi atmosferici eccezionali, calamità naturali, interruzioni dei servizi di trasporto o ad altri eventi di forza maggiore non direttamente controllabili dal Venditore.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, fatti salvi i casi previsti dalla normativa applicabile.

Qualora si verifichino ritardi significativi dovuti a tali circostanze, CRYSTAL DISPLAY AM provvederà a informare il Cliente nel più breve tempo possibile e collaborerà per individuare la soluzione più adeguata.

11. Diritto di recesso e resi

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro il termine previsto dalla normativa vigente, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Le modalità di esercizio del diritto di recesso, le condizioni di restituzione dei prodotti, le eventuali limitazioni, le procedure di rimborso e ogni altra informazione relativa ai resi sono disciplinate nell'apposita Informativa su Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

Per poter beneficiare del rimborso, il Cliente dovrà rispettare le modalità e le condizioni previste nella suddetta Informativa.

Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente in materia di garanzia legale di conformità.

12. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti

Il nome CRYSTAL DISPLAY AM, il logo, gli elementi grafici, l'identità visiva del brand e tutti i contenuti presenti sul sito sono di proprietà o legittimamente utilizzati da CRYSTAL DISPLAY AM DI ANDREA MARIA MARUZZELLA e sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.

Sono inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

fotografie e immagini dei prodotti;
video e contenuti audiovisivi;
rendering e rappresentazioni grafiche;
testi, descrizioni e schede prodotto;
cataloghi, listini e materiale commerciale;
grafiche, loghi e contenuti promozionali;
confezioni, elementi grafici del packaging e materiale espositivo;
struttura, selezione e organizzazione dei contenuti del sito.

È vietato copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare o utilizzare, anche parzialmente, tali contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta di CRYSTAL DISPLAY AM.

È inoltre vietato utilizzare fotografie, immagini, video, descrizioni o altro materiale riconducibile a CRYSTAL DISPLAY AM per promuovere, commercializzare o presentare prodotti propri o di terzi, nonché creare contenuti idonei a generare confusione circa l'origine o la provenienza dei prodotti.

L'acquisto di un prodotto CRYSTAL DISPLAY AM non comporta alcun trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale relativi al marchio, ai contenuti del sito, alle fotografie, ai testi, al packaging o agli altri elementi distintivi del brand.

L'eventuale utilizzo non autorizzato dei contenuti potrà essere gestito da CRYSTAL DISPLAY AM attraverso gli strumenti previsti dalla normativa applicabile e dalle procedure eventualmente messe a disposizione delle piattaforme interessate.

13. Responsabilità del Venditore

CRYSTAL DISPLAY AM si impegna a progettare, realizzare e commercializzare prodotti conformi agli standard qualitativi dichiarati e destinati all'utilizzo previsto.

I prodotti CRYSTAL DISPLAY AM sono progettati per contribuire alla protezione, alla conservazione e all'esposizione delle carte da collezione gradate. Tuttavia, nessun prodotto può garantire una protezione assoluta contro qualsiasi evento esterno, accidentale o imprevedibile, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, cadute, urti violenti, schiacciamenti, incendi, allagamenti, eventi naturali o altre circostanze non direttamente controllabili.

CRYSTAL DISPLAY AM non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da utilizzi non conformi alla destinazione d'uso del prodotto, da modifiche o manomissioni effettuate dal Cliente o da terzi, né da una conservazione o manutenzione non idonea.

Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, CRYSTAL DISPLAY AM non risponde di eventuali danni indiretti o conseguenti derivanti dall'utilizzo dei propri prodotti.

14. Disponibilità del sito e dei servizi

CRYSTAL DISPLAY AM si impegna a mantenere il proprio sito internet e i servizi offerti costantemente accessibili e aggiornati. Tuttavia, non può garantire l'assenza di interruzioni, rallentamenti, malfunzionamenti tecnici o errori temporanei dovuti a interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o cause non direttamente controllabili.

Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alla disponibilità e alle caratteristiche sono aggiornate con la massima attenzione. Tuttavia, eventuali errori materiali, inesattezze, omissioni o malfunzionamenti tecnici non costituiscono un impegno contrattuale e potranno essere corretti in qualsiasi momento.

Qualora, a seguito di un errore tecnico o materiale, venga pubblicato un prezzo manifestamente errato, una disponibilità non corrispondente alla reale giacenza o altre informazioni inesatte, CRYSTAL DISPLAY AM si riserva il diritto di correggere l'errore e di contattare tempestivamente il Cliente per proporre una soluzione, inclusa l'eventuale cancellazione dell'ordine con il rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte.

CRYSTAL DISPLAY AM non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali interruzioni temporanee del sito o dei servizi online derivanti da interventi tecnici, aggiornamenti, manutenzioni, malfunzionamenti dei fornitori di servizi o altri eventi non direttamente controllabili.

15. Forza maggiore

CRYSTAL DISPLAY AM non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni qualora ciò sia dovuto a eventi di forza maggiore o comunque a circostanze imprevedibili e non direttamente controllabili.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano tra tali eventi: calamità naturali, incendi, alluvioni, terremoti, pandemie, epidemie, guerre, scioperi, interruzioni dei trasporti, blocchi doganali, interruzioni delle forniture, blackout dei servizi informatici o di telecomunicazione e altri eventi analoghi.

Qualora si verifichi una delle circostanze sopra indicate, CRYSTAL DISPLAY AM adotterà, ove ragionevolmente possibile, tutte le misure necessarie per limitare i disagi e informerà il Cliente nel più breve tempo possibile circa eventuali ritardi o impedimenti nell'esecuzione dell'ordine.

16. Comunicazioni

Per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza, esercizio dei diritti del Cliente o altre comunicazioni relative agli ordini effettuati sul sito, è possibile contattare CRYSTAL DISPLAY AM attraverso i seguenti recapiti ufficiali:

E-mail: info@crystaldisplayam.com

PEC: crystaldisplayam@pec.it

La casella PEC è destinata principalmente alle comunicazioni aventi valore legale. Per richieste di assistenza, informazioni commerciali o comunicazioni relative agli ordini si invita il Cliente a utilizzare l'indirizzo e-mail ordinario.

Qualora sul sito sia disponibile un modulo di contatto dedicato, il Cliente potrà utilizzarlo per l'invio delle proprie richieste, che saranno gestite con la massima attenzione nel più breve tempo ragionevolmente possibile.

17. Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i contratti conclusi con Clienti consumatori, resta fermo il diritto di beneficiare delle eventuali disposizioni inderogabili previste dalla normativa del Paese di residenza del consumatore, ove applicabili.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni o dei contratti di vendita conclusi tramite il sito, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, qualora previsto dalla normativa vigente.

Per le controversie con Clienti professionali (B2B), salvo diverso accordo scritto tra le parti, sarà competente in via esclusiva il Foro di Macerata.

18. Disposizioni finali

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni dovessero essere ritenute invalide, nulle o inefficaci, in tutto o in parte, tale circostanza non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre i propri effetti nei limiti consentiti dalla legge.

I titoli dei singoli articoli hanno esclusivamente la funzione di agevolare la consultazione del documento e non incidono sull'interpretazione delle relative disposizioni.

I presenti Termini e Condizioni, unitamente alle ulteriori informative e politiche pubblicate sul sito, disciplinano il rapporto tra CRYSTAL DISPLAY AM e il Cliente in relazione agli acquisti effettuati tramite il sito internet.